home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Water Babes / Water Babes.iso / pc / wbreadme.txt < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1995-08-25  |  32.0 KB  |  768 lines

  1. *************************************************
  2. *                  WATERBABES                   *
  3. *  Copyright 1995, TOP Interactive Productions  *
  4. *          WINDOWS VERSION README NOTES         *
  5. *************************************************
  6.  
  7. WHAT'S IN THIS DOCUMENT                                          
  8.  
  9. 1.  System Requirements
  10. 2.  Installation
  11.     2.1  Quicktime For Windows
  12.     2.2  WaterBabes Screen Saver (Silicon TV)
  13.     2.3  Kudo Image Browser
  14.     2.4  Changing Color Display Mode To 64k Colors
  15.     2.5  Running WaterBabes Interactive Program
  16. 3.  WaterBabes Interactive Program User Guide
  17. 4.  WaterBabes Screen Saver (Silicon TV) User Guide
  18.     4.1  General Instructions
  19.     4.2  Using The SilTV Editor To Preview Files
  20.     4.3  Copying Files From The CD-ROM Disk To Your Hard Drive
  21.     4.4  Using The SilTV Editor To Create A Playlist File
  22.     4.5  Using Play To Test Your Screen Saver File
  23.     4.6  Invoking Your Screen Saver In Windows Program Manager
  24.     4.7  Screen Saver Tips
  25. 5.  Kudo(R) Image Browser
  26. 6.  TroubleShooting
  27.     6.1  Performance Issues
  28.     6.2  Hardware Incompatibilities
  29.     6.3  Video Card Problems
  30.     6.4  Sound Playback Problems
  31.     6.5  Memory Requirements
  32.     6.6  Using SMARTDrive
  33.     6.7  Customer Service and Technical Support
  34.  
  35.  
  36. 1.  SYSTEM REQUIREMENTS
  37.  
  38.     This section lists the minimum and recommended hardware 
  39.     requirements for WaterBabes.  If your system does not meet these 
  40.     requirements, WaterBabes may not run or the programs may have very 
  41.     poor performance.
  42.  
  43.     HARDWARE REQUIREMENTS
  44.  
  45.     25 MHz 486SX processor (33 MHz preferred)
  46.     4 Mb of RAM (8 Mb preferred)
  47.     256 color SVGA video card with a resolution of 640X480 (64k colors
  48.         preferred)
  49.     SoundBlaster compatible sound card
  50.     Double speed (or faster) CD-ROM drive
  51.  
  52.     WaterBabes requires Windows 3.1 or later running in DOS 5.0 or
  53.     later.  Also, QuickTime for Windows 2.0.3 or later must be
  54.     installed on your computer.  See Installation section in this file
  55.     for information on installing QuickTime.
  56.  
  57.  
  58. 2.  INSTALLATION
  59.  
  60.     You can install the component programs for WaterBabes using the
  61.     Windows Program Manager.  When you install the WaterBabes Screen
  62.     Saver, a Silicon Television group and a Kudo Browser group will be
  63.     created in the Program Manager that will let you start the various
  64.     programs.  The actual program files for WaterBabes will remain on
  65.     the CD-ROM disk.  For best results, follow the steps in the order
  66.     presented below.
  67.  
  68.  
  69.     2.1  QUICKTIME FOR WINDOWS
  70.  
  71.          All WaterBabes component programs require that QuickTime For 
  72.      Windows 2.0.3 or later be installed on your computer.  If you 
  73.      do not have QuickTime for Windows, or have an earlier version 
  74.      running on your computer you should install QuickTime for 
  75.      Windows 2.0.3 using these instructions.
  76.  
  77.          a.  Insert the Waterbabes disk in your CD-ROM drive.
  78.  
  79.          b.  From the Windows Program Manager choose the Run... item
  80.              from the File menu.
  81.  
  82.          c.  Enter    d:\qtinstal
  83.              in the command line box, where d: is the drive letter of
  84.              your CD-ROM drive.  (If another letter is used for your
  85.              CD-ROM drive you should use that drive letter instead of
  86.              d:.  For instance, if your CD-ROM drive is called f:  then
  87.              enter f:\qtinstal in the Command Line box.)
  88.  
  89.          d.  The Install program for QuickTime For Windows will start.
  90.              Follow the instructions in the Install program.  During
  91.              installation, if you are asked to upgrade existing QuickTime
  92.              files on your computer, select Yes.  You must upgrade them
  93.              for the installation to succeed.  If you are asked to
  94.              remove QuickTime files on your CD, just select Skip.
  95.  
  96.          e.  The Install program will create a group called QuickTime 
  97.              For Windows in your Windows Program Manager.
  98.  
  99.  
  100.     2.2  WATERBABES SCREEN SAVER (SILICON TV)
  101.  
  102.          a.  Insert the WaterBabes disk in your CD-ROM drive.
  103.  
  104.          b.  From the Windows Program Manager choose the Run... item
  105.              from the File menu.
  106.  
  107.          c.  Enter    d:\scrnsvr\setup.exe
  108.              in the command line box, where d: is the drive letter of
  109.              your CD-ROM drive.
  110.  
  111.          d.  You will be asked where you wish to install Silicon
  112.              Television on your computer.  The default directory is
  113.              c:\siltv.  Type in a new directory name if desired.  Press
  114.              OK to begin installation.
  115.  
  116.          e.  When installation is complete, you will be asked if you
  117.              wish to view the associated Readme file.
  118.  
  119.          f.  Restart your system after installation to insure that the
  120.              HotSpot feature functions correctly.
  121.  
  122.  
  123.     2.3  KUDO(R) IMAGE BROWSER
  124.  
  125.          a.  Insert the WaterBabes disk in your CD-ROM drive.
  126.  
  127.          b.  From the Windows Program Manager choose the Run... item
  128.              from the File menu.
  129.  
  130.          c.  Enter    d:\winstall.exe
  131.              in the command line box, where d: is the drive letter of
  132.              your CD-ROM drive.
  133.  
  134.          d.  During installation, you will be asked if you wish the
  135.              program to modify your Autoexec.Bat file to include the
  136.              line:
  137.  
  138.                  share.exe /l:500 /F:5100
  139.  
  140.              You must allow the installation to make this modification
  141.              for the program to run successfully.
  142.  
  143.          e.  When the installation is complete, the program will ask
  144.              you if it should restart Windows.  Select Yes.
  145.  
  146.  
  147.     2.4  CHANGING COLOR DISPLAY MODE TO 64k COLORS
  148.  
  149.          For best results, it is recommended that you run WaterBabes
  150.          using 64k colors.  You can do this by changing the Video
  151.          Display driver in Windows Setup.
  152.  
  153.          a.  In Windows Program Manager, open the Main group and select
  154.              Windows Setup.
  155.  
  156.          b.  Select Change System Settings, then choose 640 X 480 X 64k
  157.              Colors in the Display list box.  If there seem to be
  158.              problems when running 64k colors, try using a 256 color
  159.              driver.
  160.  
  161.  
  162.     2.5  RUNNING WATERBABES INTERACTIVE PROGRAM
  163.  
  164.          You can run the WaterBabes program directly from the Windows 
  165.          Program Manager, or use the Program Manager to create an icon 
  166.          to run the program for you.  In either case, before you start 
  167.          you should look on the CD-ROM disk to find the name of the 
  168.          WaterBabe file for that disk (WTRBABE1, WTRBABE2, etc.).
  169.  
  170.          To run WaterBabes from the Program Manager:
  171.  
  172.          a.  Insert the WaterBabes disk in your CD-ROM drive.
  173.  
  174.          b.  From the Windows Program Manager choose the Run... item
  175.            from the File menu.
  176.  
  177.          c.  Enter    D:\WTRBABEx.exe
  178.              in the command line box, where d: is the drive letter of
  179.              your CD-ROM drive, and x is the number of the WaterBabes
  180.              file (ex: wtrbabe1.exe, wtrbabe2.exe, etc.).
  181.  
  182.          d.  Click OK to start the WaterBabes program.
  183.  
  184.          To create an icon to run WaterBabes:
  185.  
  186.          a.  In the Windows Program Manager, open the Silicon
  187.              Television group.
  188.  
  189.          b.  Choose the New... item from the File menu.  Click the
  190.              button next to Program Item, then click OK.
  191.  
  192.          c.  Enter the following information.  Substitute the number of
  193.              the WaterBabe file for x in the instructions below.
  194.  
  195.                  In Description:    WATERBABESx
  196.                  In Command Line:    D:\WTRBABEx.EXE
  197.  
  198.              Click OK to exit.
  199.  
  200.  
  201. 3.  WATERBABES INTERACTIVE PROGRAM USER GUIDE
  202.  
  203.     You can click on any area of the screen when the cursor
  204.     becomes an arrow.  Clicking on areas of the screen when the
  205.     cursor is a circle will have no result.
  206.  
  207.     The following commands are available.  All commands are not
  208.     available on all screens:
  209.  
  210.     BACK         Returns you to the previously selected screen.
  211.  
  212.     MAIN         Return to Main Menu.
  213.  
  214.     NEW          Displays information on new products.
  215.  
  216.     NEXT         Moves you to the next screen in sequence.
  217.  
  218.     QUIT         Exits the program.
  219.  
  220.     USER TIPS    Move the cursor over this item to get suggestions
  221.                  on using the program.
  222.  
  223.     Figure icons appear on some screens.  Clicking these will take
  224.     you to the page for that WaterBabe.
  225.  
  226.     If you increase a movie or picture to full size, just click on
  227.     the picture to reduce it to the smaller size.
  228.  
  229.  
  230. 4.  WATERBABES SCREEN SAVER (SILICON TV) USER GUIDE
  231.  
  232.     The Silicon TV Editor allows you to create a custom screen saver
  233.     file using movies, sounds and still images from the WaterBabes
  234.     CD-ROM disk.  You can control the size, movement, display
  235.     attributes, and volume of these items, and even invoke a password
  236.     that must be entered before your screen saver can be disabled.
  237.  
  238.  
  239.     4.1  GENERAL INSTRUCTIONS
  240.  
  241.          When you install the WaterBabes Screen Saver, a Silicon TV
  242.          group is created in your Windows Program Manager.  This group
  243.          contains the following icons:
  244.  
  245.          SILTV EDITOR    Create and edit lists of files to include in
  246.                          your screen saver.  Preview movies, sounds and
  247.                          still images.
  248.  
  249.          EZTV            Edit playback characteristics of your screen
  250.                          saver.  These functions are also included in
  251.                          the SILTV Editor.
  252.  
  253.          PLAY            Run a Playlist previously created in SILTV
  254.                          Editor.
  255.  
  256.          HOTSPOT         Used internally.  Clicking on this icon
  257.                          minimizes the icon, but performs no other
  258.                          action.
  259.  
  260.          The following steps generally describe the procedure to create
  261.          a custom screen saver using WaterBabes movies, sounds, and 
  262.          images:
  263.  
  264.          a.  Use the SILTV Editor Preview feature to decide which files
  265.              will be included in your screen saver.
  266.  
  267.          b.  Copy your selected files from the CD-ROM disk to your hard
  268.              drive.  (If you create a screen saver playlist file
  269.              directly from the CD-ROM disk, your screen saver will only
  270.              work if the CD is in the drive.)
  271.  
  272.          c.  Use the SILTV Editor to create a playlist file.  (Make sure
  273.              you only select files present on your hard drive, not files
  274.              from the CD-ROM disk.)
  275.  
  276.          d.  Invoke your screen saver in Windows.
  277.  
  278.          Please see the Screen Saver Tips section below for limitations
  279.          on combinations of files that can be used in a screen saver.
  280.  
  281.  
  282.     4.2  USING THE SILTV EDITOR TO PREVIEW FILES
  283.  
  284.          a.  In the Windows Program Manager, open the Silicon TV group
  285.              and double-click on SILTV Editor.
  286.  
  287.          b.  In the Files In box, select a Drive, Directory and a file
  288.              type (under List Files Of Type) to display a list of
  289.              available files.
  290.  
  291.              Full motion video and sound (.MOV) files and some still
  292.              image (.PIC) files are located in the \MEDIA directory.
  293.              The \JPG directory contains larger still image files.  The
  294.              \CONTENT directory (and its subdirectories) contain
  295.              Windows bitmap images (.BMP) files.
  296.  
  297.              If you select the correct drive and directory and no files
  298.              appear in the list, make sure you have selected the
  299.              correct type of file to be displayed in the List Files Of
  300.              Type box.
  301.  
  302.          c.  To see which files you might want to include in your
  303.              screen saver, highlight any file in the Files In box (not
  304.              the actual playlist) and press Preview.  Press Stop to end
  305.              any preview.  The Movie Size option in the Preview section
  306.              of the screen controls the size of images in Preview, not
  307.              their size when your screen saver is running.
  308.  
  309.              The Test button at the bottom of the screen should only be
  310.              used to display movies or sounds (.MOV) files.  If you use
  311.              it to display still images, you may have some difficulty
  312.              interrupting the display and returning to the editor.
  313.  
  314.          d.  Make a list of your desired files and their location on
  315.              the CD-ROM disk for later copying to your hard drive.
  316.  
  317.  
  318.     4.3  COPYING FILES FROM THE CD-ROM DISK TO YOUR HARD DRIVE
  319.  
  320.          a.  Open the Windows File Manager (found in the Main group in
  321.              the Windows Program Manager).
  322.  
  323.          b.  Click on the Drive button for your hard disk drive 
  324.              (usually C:).  Click on the file folder for the SILTV 
  325.              directory to open it.
  326.  
  327.          c.  In the File Manager menu, click Window.  Then click New
  328.              Window.  A second directory window will appear on the
  329.              screen.  Move or size the windows so that you can see
  330.              both at the same time.
  331.  
  332.          d.  In the second window, click on the Drive button for your
  333.              CD-ROM drive.  Click on the file folder of the directory
  334.              containing the file you wish to copy.
  335.  
  336.          e.  Highlight the file or files you wish to copy.  Drag the
  337.              file name to the SILTV directory folder in the first
  338.              window.
  339.  
  340.          Note that all files on the CD-ROM disk have a Read Only
  341.          attribute.  When you copy files to your hard disk, this Read
  342.          Only attribute remains.  You may have to turn off the Read
  343.          Only attribute on these files if you wish delete them from
  344.          your hard drive.  For information on file attributes, type
  345.          Help Attrib at the DOS prompt.
  346.  
  347.          For further information on using Windows File Manager to copy
  348.          files, click on Help in the File Manager menu.
  349.  
  350.  
  351.     4.4  USING THE SILTV EDITOR TO CREATE A PLAYLIST FILE
  352.  
  353.          Creating a playlist file allows you to combine multiple
  354.          WaterBabes sounds and movies together into one screen saver.
  355.          Remember that you will want to first copy the files that will
  356.          compose your screen saver to your hard drive, rather than
  357.          creating a playlist directly from your CD-ROM drive.
  358.  
  359.          The SilTV Editor consists of four screens:  Playlist,
  360.          Playback, Setup, and Licensing.  Access these screens by
  361.          clicking on the tabs across the top of the screen.
  362.  
  363.          PLAYLIST     Allows you to create a list of files and save 
  364.                       them as a single screen saver.  Contains controls 
  365.                       to browse through files and add or remove them 
  366.                       from your list.  Allows you to preview files.
  367.  
  368.          PLAYBACK     Allows you to control the size, speed, volume,
  369.                       and movement attributes of items in your playlist.
  370.  
  371.          SETUP        Allows you to assign a password that must be
  372.                       entered before your screen saver can be
  373.                       interrupted.
  374.  
  375.          LICENSING    Displays product licensing information.
  376.  
  377.          To create a Playlist:
  378.  
  379.          a.  In the Playlist box, enter a name for your file (e.g.
  380.              MYLIST).
  381.  
  382.          b.  In the Files In box, select a Drive, Directory and a file
  383.              type (under List Files Of Type) to display a list of
  384.              available files.  Remember to select the files from your
  385.              hard drive, not from the CD-ROM disk!
  386.  
  387.          c.  Once you have file names displayed in the File In section,
  388.              use the Add or Add All buttons to insert files into your
  389.              Playlist.  You will see selected files appear in a list on
  390.              the right of the screen (this area displays the actual
  391.              contents of your playlist). Use the Remove or Remove All
  392.              buttons to remove items from this list (or simply
  393.              highlight an item and drag it to the trashcan icon on the
  394.              right of the screen).
  395.  
  396.              You can change the order of items in the list by
  397.              highlighting an item and dragging it into the position
  398.              desired.
  399.  
  400.          d.  Once you have created a playlist, click Save to save the
  401.              list.
  402.  
  403.          e.  Click on the Playback tab at the top of the screen to
  404.              change playback characteristics if desired.  The Playback
  405.              Screen allows you to control the size, speed, movement and
  406.              overall volume for your playback list.  Any features
  407.              selected will apply to all items in your playlist.
  408.  
  409.              The Show Movies section on this screen allows you to
  410.              control position and movement of images on the screen
  411.              (floating, bouncing, centered, etc.).  If you choose to
  412.              have images float, use Float Speed to control the rate at
  413.              which they move.
  414.  
  415.              The Options section on this screen allows you to select
  416.              special additional display characteristics such as trails,
  417.              frame around images, etc.
  418.  
  419.              The Seconds Within Movies option allows you to set a wait
  420.              time between items in a playlist.  IMPORTANT:  setting
  421.              this value to 0 can cause your screen saver not to perform
  422.              correctly!  You should set this value to at least 1
  423.              second.
  424.  
  425.              The Volume option allows you to control playback volume.
  426.  
  427.              The Video Wall section allows you to select the size of
  428.              images during playback.
  429.  
  430.          f.  Click on the Setup tab at the top of the screen if you
  431.              wish to enable the password for your screen saver.  If you
  432.              enable a Password, your password will be required to
  433.              interrupt your screen saver when it is running.
  434.  
  435.              To Enable Password, click on the checkbox next to this
  436.              item.  Then click Change Password.
  437.  
  438.              In the Change Password screen, enter your password in the
  439.              New Password and Retype New Password boxes.  Click OK to
  440.              save your password.  (You must enter the same password in
  441.              both boxes before clicking OK or pressing the Enter key.)
  442.  
  443.          g.  Once you have finished selecting all the features of your
  444.              screen saver file, return to the Playlist Screen and click
  445.              Save and OK.
  446.  
  447.  
  448.     4.5  USING PLAY TO TEST YOUR SCREEN SAVER FILE
  449.  
  450.          The Play icon in the Silicon TV group will run your complete
  451.          playlist.  Press the spacebar to interrupt play if desired.
  452.          If you have enabled a password, you will have to enter the
  453.          password to stop Play.
  454.  
  455.  
  456.     4.6  INVOKING YOUR SCREEN SAVER IN WINDOWS PROGRAM MANAGER
  457.  
  458.          Once you have created a playlist, you must follow these steps
  459.          to invoke it in Windows.  If you do not invoke the playlist,
  460.          your images will not appear as your screen saver.
  461.  
  462.          a.  In the Windows Program Manager, open the Main group and
  463.              double-click on the Control Panel item.
  464.  
  465.          b.  Double-click on the Desktop item.
  466.  
  467.          c.  In the Screen Saver list, click on Silicon Television.
  468.  
  469.          d.  Set the Delay time if desired.  This is the amount of time
  470.              your computer will wait (without a key press or mouse
  471.              click) before running your screen saver.
  472.  
  473.          e.  Press OK to save your selections.
  474.  
  475.          When your screen saver is running, pressing any key or
  476.          clicking the mouse will stop the screen saver.
  477.  
  478.  
  479.     4.7  SCREEN SAVER TIPS
  480.  
  481.          a.  The Seconds Between Movies option must be set to at least
  482.              1 second for your screen saver to function correctly.
  483.              Most problems with screen savers are caused by this value
  484.              being set to 0.
  485.  
  486.          b.  If you wish to have a still image (.JPG, .PIC, or .BMP
  487.              file) as your screen saver, you should create a playlist
  488.              with ONLY ONE of these files in it.  If you include more
  489.              than one still image in your list, only the first will be
  490.              played by the screen saver.
  491.  
  492.          c.  If you mix still images and movies or sounds in your
  493.              playlist, the screen saver will play all items until it
  494.              plays your still picture, but will not play any following
  495.              items.
  496.  
  497.          d.  Do not use the Test button to test a still image; you may
  498.              have trouble stopping the display.
  499.  
  500.          e.  Bouncing or moving attributes (selected under Playback)
  501.              work best with still images.  They can cause movies to
  502.              appear choppy, or cause them to skip frames.
  503.  
  504.  
  505. 5.  KUDO(R) IMAGE BROWSER
  506.  
  507.     The Kudo(R) Image Browser is an image catalog.  It helps you to
  508.     organize your logos, clip art, illustrations, and movies.
  509.  
  510.     When you install Kudo(R), you will find a Readme file and a Self
  511.     Contained Help System in the Kudo Browser group in the Windows
  512.     Program Manager.  Please see these files for complete information
  513.     on using Kudo(R).
  514.  
  515.  
  516. 6.  TROUBLESHOOTING
  517.  
  518.  
  519.     6.1  PERFORMANCE ISSUES
  520.  
  521.          The following suggestions will improve performance of the
  522.          WaterBabes Interactive Program:
  523.  
  524.          a.  Turn any network software off.
  525.  
  526.          b.  Turn any active screen savers off.
  527.  
  528.          c.  Close other open applications or windows.
  529.  
  530.  
  531.     6.2  HARDWARE INCOMPATIBILITIES
  532.  
  533.          The WaterBabes program has been designed to work with the
  534.          hardware components of a wide variety of computer systems.  In
  535.          some cases, however, certain hardware components may not be
  536.          compatible with the Waterbabes program.
  537.  
  538.          The WaterBabes program requires that hardware components be 
  539.          capable of displaying QuickTime movies.  When you install 
  540.          QuickTime For Windows, a QuickTime group is created in the 
  541.          Windows Program Manager that contains a Readme file.  This 
  542.          Readme file lists hardware components compatible with 
  543.          QuickTime For Windows 2.0.3.  If you have a video card or sound 
  544.          card that is not compatible with QuickTime 2.0.3, your system 
  545.          may not be able to run the WaterBabes program.  If you are 
  546.          experiencing problems running the WaterBabes program please 
  547.          check these compatibility lists.  We also recommend that you 
  548.          check the following sections of this Readme file for possible 
  549.          solutions.  In many cases, a simple change to your system 
  550.          configuration will make it possible to run the WaterBabes 
  551.          program.
  552.  
  553.  
  554.     6.3  VIDEO CARD PROBLEMS
  555.  
  556.          If you cannot run the WaterBabes program because of a video
  557.          card incompatibility you may get messages such as "An error
  558.          has occurred in your application" or "General Protection
  559.          Fault".  If this happens on your computer, we recommend that
  560.          you try the following possible fixes.
  561.  
  562.          a.  Change the QTW.INI file settings.
  563.  
  564.              The QuickTime For Windows initialization file, QTW.INI,
  565.              will be found in your Windows directory.  This file
  566.              controls the way the QuickTime movies are played.  In some
  567.              situations, altering the Optimize line in the [Video]
  568.              section of QTW.INI will fix video problems.  (If you do
  569.              not have video problems, you should not change the
  570.              Optimize line because the performance will degrade.)  You
  571.              can use the Notepad editor to make changes to the QTW.INI
  572.              file.
  573.  
  574.              The normal Optimize setting is:
  575.  
  576.                  [Video]
  577.                  Optimize=Hardware
  578.  
  579.              Changing this section to:
  580.  
  581.                  [Video]
  582.                  Optimize=Driver
  583.  
  584.              will fix "false positive" bugs where QuickTime For Windows
  585.              thinks it knows what video chipset is present, but is in
  586.              fact wrong.
  587.  
  588.              If you still have problems, you can try changing to:
  589.  
  590.                  [Video]            or to             [Video]
  591.                  Optimize=BMP                         Optimize=DIB
  592.  
  593.              These settings will work in most cases but the performance
  594.              will suffer considerably.
  595.  
  596.          b.  Obtain new Windows display drivers.
  597.  
  598.              If you are experiencing video display problems, it is
  599.              often a good idea to check with your video card vendor to
  600.              see if more recent versions of the Windows display drivers
  601.              are available.  Many vendors are continually improving
  602.              their display drivers to address compatibility problems.
  603.  
  604.          c.  Change the Windows video display driver.
  605.  
  606.             If you have additional Windows video display drivers
  607.             available, changing to another display driver may fix
  608.             video-related problems.  To change a Windows display
  609.             driver use the Windows Setup program found in the Main
  610.             group of the Program Manager.  Choose the Change System
  611.             Settings command from the Options menu and choose another
  612.             display driver from the Display list box.  Note that for
  613.             best playback results we recommend that you choose a
  614.             driver with 64k or more colors.  After you change the
  615.             video display driver you should restart Windows and
  616.             reinstall QuickTime For Windows on your computer.
  617.  
  618.  
  619.     6.4  SOUND PLAYBACK PROBLEMS
  620.  
  621.          If you do not hear sound when running the WaterBabes program
  622.          we recommend that you follow the steps outlined in this
  623.          section.  In general, if you can hear waveform sound playback
  624.          from other Windows programs you will hear sound in WaterBabes.
  625.          If you do not hear sound:
  626.  
  627.          a.  Check the hardware compatibility list in the QuickTime For 
  628.              Windows Readme file in the Quicktime group of the Windows 
  629.              Program Manager.
  630.  
  631.          b.  Make sure that your sound card is properly installed and
  632.              that your speakers are connected.  If your speaker(s) has
  633.              a power switch make sure it is turned on.  You should also
  634.              adjust the volume adjustment knob on your speakers and/or
  635.              on the external faceplate of your sound card.
  636.  
  637.          c.  Make sure that the sound card software has been properly
  638.              installed and that Windows sound drivers were installed.
  639.  
  640.          d.  If your sound card uses a sound "volume level" or mixer
  641.              program, you should use this program to adjust the sound
  642.              volume level in Windows.  For instance, SoundBlaster sound
  643.              cards come with the Creative Mixer program; this program
  644.              is usually located in the SoundBlaster group in the
  645.              Program Manager.
  646.  
  647.          e.  You can check the sound playback from the Sound control
  648.              panel.  To check sound playback, run the Windows Control
  649.              Panel program in the Main group of the Program Manager.
  650.              Click on the Sound icon to display the Sound dialog box.
  651.              Click on one of the ".wav" files in the Files list box
  652.              (e.g. chimes.wav) and press the Test button.  If you do
  653.              not hear any sound, your Windows sound system has not been
  654.              properly setup.
  655.  
  656.          f.  Make sure that no other programs are running when you run
  657.              WaterBabes.
  658.  
  659.          If you follow these steps, you should be able to hear sound
  660.          while running WaterBabes.
  661.  
  662.  
  663.     6.5  MEMORY REQUIREMENTS
  664.  
  665.          The WaterBabes program requires 4 Mb of RAM memory.  The
  666.          computer should be running Windows in 386 enhanced mode with
  667.          virtual memory enabled.  The virtual memory should be
  668.          configured to work with a permanent swap file.  A swap file
  669.          that is 8 Mb or larger is recommended.  As a rule, the larger
  670.          the swap file the better your video performance will be.
  671.  
  672.          If there is not sufficient memory for the WaterBabes program
  673.          you may experience error messages or very poor performance
  674.          when video movie sequences are displayed; you may also have
  675.          missing or incorrect sounds and colors.  The following
  676.          suggestions will help ensure that you have sufficient memory
  677.          to run WaterBabes.
  678.  
  679.          To check the amount of memory available:
  680.  
  681.          a.  Choose the About Program Manager... menu item from the
  682.              Help menu in the Program Manager.
  683.  
  684.          b.  The amount of free (i.e. unused) memory will be displayed
  685.              in the lower part of the About Program Manager dialog box.
  686.              The amount of free memory should be 8,000 KB or more.
  687.              The System Resources should be greater than 40%.
  688.  
  689.              If your system is low in either free memory or system
  690.              resources you should close some windows or quit
  691.              applications you are not using.
  692.  
  693.          To create a virtual memory swap file or to modify the current
  694.          swap file:
  695.  
  696.          a.  Start the Control Panel program found in the Main group of
  697.              the Program Manager.
  698.  
  699.          b.  Double-click on the 386 Enhanced icon to display the 386
  700.              Enhanced dialog box.
  701.  
  702.          c.  Click on the Virtual Memory... button to display the
  703.              Virtual Memory dialog box.
  704.  
  705.          d.  Click on the Change>> button to change the virtual memory
  706.              settings.
  707.  
  708.          e.  In the New Settings section change the Type to Permanent.
  709.              The number in the New Size box should be the same as the
  710.              Recommended Maximum Size value.
  711.  
  712.          f.  Click the OK button to use the new virtual memory
  713.              settings.  A query dialog will ask if you want to make
  714.              changes to virtual memory settings.  Click on Yes to
  715.              accept the new settings.
  716.  
  717.  
  718.     6.6  USING SMARTDRIVE
  719.  
  720.          In your AUTOEXEC.BAT file, you may have an entry for a utility
  721.          called SMARTDRV.  This software provides caching for your hard
  722.          disk and CD-ROM, and in many cases improves the speed of your
  723.          computer.  But for QuickTime movies, it can slow down or
  724.          disrupt the playback of the movies.  For best results, you
  725.          should turn off caching for the CD-ROM by adding the /U option
  726.          to your SMARTDRV command, as follows:
  727.  
  728.              C:\DOS\SMARTDRV.EXE /U
  729.  
  730.          If there are other options (such as /X, or /DOUBLE_BUFFER) in
  731.          your current SMARTDRV command line, you should leave them as
  732.          they are, and just add the /U option.  For example:
  733.  
  734.              C:\DOS\SMARTDRV.EXE /X /U
  735.  
  736.          If you don't have SMARTDRV in your AUTOEXEC.BAT file, don't
  737.          worry about it!  For more information about SMARTDRV, type
  738.          HELP SMARTDRV at the DOS prompt.
  739.  
  740.  
  741.     6.7  CUSTOMER SERVICE AND TECHNICAL SUPPORT
  742.  
  743.          If you have problems running WaterBabes, please read the
  744.          preceding notes first.  In many cases, a simple fix will solve
  745.          your problem.
  746.  
  747.          If you still experience difficulties when running WaterBabes,
  748.          please send e-mail to babeman@earthlink.com or a fax to the
  749.          attention of Technical Support at 818-972-4251.
  750.  
  751.          Please include the following information:
  752.  
  753.          a.  A detailed description of your problem and any messages
  754.              that were displayed.
  755.  
  756.          b.  A list of the hardware components in your computer system.
  757.              This includes the type of processor, the CD-ROM drive, the
  758.              video card, and the sound card.  Also include the DOS and
  759.              Windows version numbers.
  760.  
  761.          c.  The amount of free memory available and the amount of hard
  762.              drive space that is available.
  763.  
  764.          There are so many different combinations of equipment and
  765.          software, that it's difficult to know what is going on without
  766.          all the information describing a system. Your report will help
  767.          make future issues better.
  768.